El Observatorio Ciudadano de Servicios Públicos (OCSP) es una organización social con sede en Guayaquil, Ecuador, que impulsa la participación activa de la ciudadanía en la vigilancia, evaluación y exigencia de servicios públicos dignos, transparentes y de calidad. Surge como respuesta a la falta de control y rendición de cuentas por parte de empresas concesionarias y autoridades responsables de garantizar derechos fundamentales como el acceso al agua potable, el saneamiento, la energía eléctrica, la movilidad y otros servicios esenciales.
Su misión es fortalecer el ejercicio del control social, fomentar una ciudadanía crítica y empoderada, y generar incidencia política para que las decisiones sobre los servicios públicos respondan al interés común y no a intereses particulares o corporativos. Desde esta perspectiva, el OCSP articula el trabajo comunitario, el análisis técnico y jurídico, y la comunicación popular para evidenciar problemáticas, denunciar abusos y proponer alternativas.
Entre sus principales actividades se encuentran la realización de veedurías ciudadanas para monitorear la calidad del agua y otros servicios, talleres de formación en derechos, gestión pública y herramientas de control social, campañas de comunicación y sensibilización, así como la organización de plantones, foros y mesas de diálogo con autoridades y otros actores. Además, el Observatorio participa activamente en espacios de articulación nacional e internacional con organizaciones afines que luchan por la justicia social y el acceso equitativo a los servicios.
Con una mirada crítica y propositiva, el OCSP trabaja por transformar el modelo de gestión de los servicios públicos, ubicando a las personas —y no al lucro— en el centro de las decisiones.