Paano Mapapalakas ng Ebidensya ang Aksyon ng Mamamayan? Pag-aaral at Pag-aangkop para sa Pananagutang Pampublikong Kalusugan sa Guatemala

Karamihan sa mga teorya ng pagbabago sa larangan ng transparency at pananagutan ay ipinapalagay na ang matibay na ebidensya sa siyensya ay nagpapataas ng posibilidad na maimpluwensyahan ang mga opisyal at mga gumagawa ng desisyon. Ang pagbuo ng ebidensyang ito ay gawain ng mga eksperto sa akademiko. Sa nakalipas na dekada, isinasaalang-alang ng Centro de Estudios para la Equidad y la Gobernanza de los Sistemas de Salud (ang Center for the Study of Equity and Governance in Health Systems, o CEGSS) ang tanong kung paano gamitin ang ebidensya para maimpluwensyahan ang mga awtoridad at isulong ang pakikilahok ng mga gumagamit ng mga pampublikong serbisyo sa mga rural na katutubong munisipalidad ng Guatemala. Ang aming paunang diskarte ay umasa sa paggawa ng mahigpit na ebidensya sa pamamagitan ng pag-survey sa mga pasilidad ng pangangalagang pangkalusugan gamit ang mga random na sample. Gayunpaman, nang iharap sa mga awtoridad, ang ganitong uri ng ebidensya ay walang anumang impluwensya sa kanila. Sa mga follow-up na yugto, unti-unti naming binago ang aming diskarte upang gumamit ng iba pang mga pamamaraan para mangolekta ng ebidensya (tulad ng etnograpiya at audiovisual) na mas madaling maunawaan ng hindi ekspertong publiko at ng mga gumagamit ng mga pampublikong serbisyo. Ang paglahok ng mga gumagamit ng mga serbisyo sa pangongolekta ng ebidensya ay sinamahan ng mga diskarte sa pagkilos ng sibiko upang makipag-ugnayan sa mga awtoridad sa paglutas ng mga problema. Sa buong isang dekada ng trabaho, natutunan namin ang mga pamamaraan para sa pangangalap ng ebidensya na kumukuha ng partisipasyon mula sa mas malawak
komunidad, na tumutulong sa mga komunidad na magkuwento ng kanilang mga kuwento, at nagpapadali sa sama-samang pagkilos sa mga gumagamit ng serbisyo ay malamang na ang pinakamakapangyarihang makaimpluwensya sa pagtugon mula sa mga awtoridad sa lokal at rehiyonal na antas ng pamahalaan.

Bilang karagdagan, ang paggamit ng mga participatory approach sa pagbuo at pagbibigay-kahulugan ng ebidensya ay nagpapalakas ng mga proseso ng pedagogical ng civic action na nagbibigay kapangyarihan sa mga gumagamit ng serbisyo sa pamamagitan ng pag-activate ng kanilang mga tungkulin bilang mga mamamayan at mga botante. Ang prosesong ito ay ginamit upang magbukas ng espasyo para sa pakikipag-ayos sa paglalaan ng mga pampublikong mapagkukunan sa mga awtoridad sa iba't ibang antas ng pamamahala.

Este recurso está también disponible en español.